Entrevue avec Réjean Nantel – Promutuel Assurance Boréale

C’est avec une grande joie que nous vous partageons ici l’entrevue réalisée auprès de Réjean Nantel, directeur Promutuel Assurance Boréale  .

-Peux-tu nous parler de ton parcours ?  Je suis natif de Labelle et j’ai débuté en 1981 comme courtier d’assurance et obtenu mon certificat de courtier associé en 1983 et mon diplôme de courtier d’assurance agréé en 1986. En 1993, j’ai décidé de partir mon propre cabinet ASSURANCES RÉJEAN NANTEL INC.  En 1994, je me suis associé avec un de mes anciens collègues du courtage, M. André Ste-Marie et nous avons alors changé de nom pour ASSURANCES NANTEL-STE-MARIE . Nous opérions chacun notre succursale, moi à Labelle et André à Brébeuf.

En 1996, nous nous sommes joints à Promutuel L’Abitibienne et j’ai été nommé directeur de la succursale de Labelle.

En 2012, je suis devenu directeur de deux succursales, soit celle de Labelle et celle de Mont-Laurier, ce qui m’a obligé à répartir mon temps entres les deux bureaux et à m’occuper de la gestion du personnel, des objectifs de vente, de la formation et bien sûr, à continuer à servir ma clientèle.

-Pourquoi as-tu décidé d’aligner ainsi ta voie professionnelle? À l’école, le droit et les affaires m’attiraient beaucoup et j’ai trouvé ma voie dans le domaine de l’assurance de dommages qui regroupe beaucoup ces domaines d’affaires. J’aime également les gens, la diversité dans les affaires et le travail d’équipe.

-Où es-tu aller te former? De 1983 à 1986 j’ai suivi une formation au CEGEP Maisonneuve pour l’obtention du titre de Courtier d’Assurance agréé.

-Quelles alternatives offre votre bureau pour les gens qui veulent s’informer davantage sur les assurances? Nous sommes situés à proximité de nos clients et les clients peuvent facilement nous demander conseils pour leurs assurances. Également Promutuel a son propre site web pour rejoindre la clientèle utilisant cette plate-forme ainsi que par le site CLIC ASSUR. Les gens sont pressés par le temps et choisissent cette plate-forme de plus en plus, ils y retrouvent aussi beaucoup d’informations et de conseils.

-Quels sont les problèmes que tu aides à résoudre? Tous les problèmes reliés au domaine de l’assurance et aux sinistres. J’aime beaucoup intégrer des outils qui sont facilitant pour mes collègues de travail. Je m’occupe de  situations particulières, par exemple : j’assiste le client dans sa réclamation afin de répondre à ses questions ou inquiétudes.

-Qu’est-ce qui différencie tes services des autres dans ton domaine d’activité? Un service très personnalisé, nous sommes présents dans notre milieu et très impliqués dans les activités de la région.

-De ton côté, est-ce que tu continue à te former? Notre profession nous oblige à toujours être à la fine pointe de nouveaux produits d’assurance et devons suivre des formations obligatoires à tous les ans en plus de celles offertes par PROMUTUEL.

-Qu’est-ce qui te passionne le plus dans ta profession? La diversité. Il n’y a pas une réclamation identique à une autre et j’adore développer la relation avec mes clients. Certains d’entre eux sont fidèles depuis maintenant 35 ans. Nous parlons de toutes sortes de choses, des liens intimes se créent au fil des années.

-Quel est le message que tu voudrais livrer aux lecteurs? C’est très simple, trouvez-vous un emploi dans lequel vous êtes heureux, vous n’aurez jamais vraiment l’impression que c’est un travail. Moi c’est comme ça que je vie cela depuis maintenant 35 ans et je souhaite ça à tout le monde!

-Si quelqu’un voulait entrer en contact avec toi pour en savoir plus, de quelle façon pourrait-il le faire? Simplement via le téléphone au 819-686-5353 ou par courriel : rejean.nantel@promutuel.ca

En conclusion, mentionnons que Réjean s’impliqué dans la communauté tel qu’au sein de la Chambre de commerce de Labelle et du conseil d’administration du Festival de la Rouge à titre de responsable de la programmation depuis 2011. Mentionnons que Promutuel Assurance Boréal est  présentateur officiel de cet événement d’envergure.